Erstellung und Verwaltung von Infoscreens

Zu den Infoscreens gelangt man, indem man auf dem „Einstellungen“ Reiter auf „Venuzle Online“ klickt (Screenshot 1). Dort angekommen, wählt man den Reiter „Infoscreen“ aus. In dieser Ansicht hat man eine Übersicht von allen Infoscreens, die bereits existieren. Will man einen neuen Infoscreen anlegen, klickt man auf „Aktionen“ und „Neuen […]

Wie kann ich das Ausgangsdatum einer Rechnung setzen?

Das Rechnungsdatum kann über mehrere Wege gesetzt werden: Beim Versand einer Rechnung passiert dies automatisch Als Abschluss der Rechnungslegung Für einzelne Rechnungen in den Rechnungsdetails Für mehrere Rechnungen manuell in der Rechnungsübersicht per Aktions-Button Datum auswählen Fertig Siehe auch: Rechnungslegung Step-By-Step

Kann ich eine Buchung ablehnen?

Wenn du die Option „Buchungen manuell Bestätigen“ ausgewählt hast (Einstellungen für Venues und für Kurse), dann bekommt der Kunde beim Buchen nur eine Mail wo drinnen steht, dass die Buchung vom Betreiber noch bearbeitet wird. Du hast demnach noch die Möglichkeit die Buchungsanfrage zu bearbeiten oder ggf. auch abzulehnen. Erst wenn du die Buchung […]

Wie kann ich eine Venue vom Buchungskalender entfernen?

Um deine Venue ganz vom Buchungskalender herunterzunehmen muss du unter Einstellungen/Venue die entsprechende Venue auswählen und dann im Reiter Einstellungen den Punkt „Venue aktiv“ abhaken (SIehe Screenshot). Hier kannst du auch definieren ob deine Venue „öffentlich„, nur von Mitgliedern oder „gar nicht gebucht“ werden kann. Bei letzterer Variante funktioniert das Buchungswidget […]

Was ist ein Auswahlpreis?

Ein Auswahlpreis ist dazu da, um spezielle Preise bei der Eintragung einer Buchung im Buchungsformular auswählen zu können (siehe Screenshot). Wie du einen Auswahlpreis anlegen kannst siehst du hier. Siehe auch: Was ist ein Last-Minute Preis? Was ist ein Periodenpreis? Was ist ein Gruppen-Periodenpreis? Was ist ein Pauschalpreis? Was ist eine Tagespauschalpreis? Was ist […]

Wie kann ich die erlaubten Zahlungsarten definieren?

Du kannst jeweils für Venue- als auch für Kursbuchungen verschiedene Zahlungsarten definieren, welche sich der Kunde bei der Online-Buchung dann auswählen kann (siehe Screenshot: Zahlungsartauswahl bei Online-Buchung) Screenshot: Auswahl der Zahlungsart für den Kunden bei der Online-Buchung Eine weitere Möglichkeit für jeden Kunden individuelle Zahlungsarten zuzulassen, findest du bei den […]

Abo-Übersicht

Wenn du ein Abo angelegt hast und auf einen Termin des Abos klickst (zB im Buchungskalender oder in der Listenansicht der Buchungen), siehst du die Detailansicht des Einzeltermins und einen weiteren Reiter mit der Abo-Übersicht in dem du sämtliche Termine des Abos aufgelistet findest (Punkt 1). Reiter Abo-Übersicht. Abo-Zeitraum (kann hier geändert […]

Detailansicht Abo-Termin

Wenn du ein Abo angelegt hast und auf einen Termin des Abos klickst (zB im Buchungskalender oder in der Listenansicht der Buchungen), siehst du die Detailansicht des Einzeltermins und kannst diesen einen Termin bearbeiten (möchtest du alle Termine des Abos bearbeiten dann gehe auf Punkt 2: Abo-Übersicht). Reiter Termin der sich öffnet. Reiter Abo-Übersicht – […]

Neuen Kunden anlegen

Im VSM gibt es mehrere Möglichkeiten einen neuen Kunden anzulegen. Du kannst das entweder in der Kundenübersicht, direkt bei der Buchung, oder auch im Quick Menü machen.