Wenn du einen Kunden kontaktieren willst, kannst du natürlich auch Anhänge mit versenden. Egal auf welchem Weg du eine E-Mail oder SMS versenden willst, öffnet sich das selbe Fenster. In diesem kannst du deine Anhänge einfach per Drag & Drop in das Fenster ziehen oder beim Draufklicken wie gewohnt hochladen. Wie […]
Wie kann ich eine SMS verschicken?
Ja man kann eine SMS an verschiedene Kunden, Kundengruppen oder alle senden. Wie das funktioniert siehst du hier: Wie kann ich einzelne Kunden kontaktieren? Wie kann ich Kundengruppen bzw. alle Kunden kontaktieren? Hinweis: SMS sind nicht gratis, können aber direkt aus dem System heraus von dir bestellt werden. Wie das […]
Wie kann ich Kundengruppen bzw. alle Kunden kontaktieren?
Hierfür gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten. Klicke auf den Reiter „Kunden – Mitteilungen“ und wähle im Feld Mitteilungen aus wem du eine E-Mail oder SMS senden willst. Klicke auf den Reiter „Einstellungen – Kundengruppen„. Nun siehst du eine Auflistung deiner verschiedenen Kundengruppen. Suche dir die gewünschte Gruppe raus und kontaktiere […]
Wie kann ich einzelne Kunden kontaktieren?
Um einen gewünschten Kunden zu kontaktieren gibt es zwei verschiedene Wege: Klicke auf den Reiter „Kunden – Übersicht„. Danach kannst du deinen Kunden suchen und im Aktionen Feld auswählen, ob du ihn per E-mail oder per SMS kontaktieren willst. Klicke auf den Reiter „Kunden – Mitteilungen“ und sende dem Kunden […]