Wie kann ich eine Buchung oder ein Abo stornieren?

Screenshot 1: Listenansicht der Buchungen Eine Buchung oder ein Abo eines Kunden zu stornieren, geht im VSM auf verschiedene Arten: Stornieren einer Einzelbuchung: Eine Einzelbuchung kannst du im VSM einfach stornieren, wenn du auf die Listenansicht der Buchungen gehst (Klick auf den Hauptreiter „Venue“), dir dann die entsprechende Buchung (oder auch mehrere) […]

Was ist der Unterschied zwischen einer Buchung und einer Reservierung?

Der Unterschied einer Reservierung zu einer Buchung ist jener, dass eine Reservierung unverbindlich ist und keine Offenen Posten für die Rechnungslegung erzeugt werden. (Das gilt sowohl für Einzelbuchungen als auch für Abo-Buchungen). Buchung: ist verbindlich und muss storniert werden (siehe Screenshot 5) –> erzeugt einen offenen Posten für die Verrechnung Kann […]

Wie kann ich eine neue Buchung anlegen?

Im VSM gibt es mehrere Möglichkeiten eine Buchung oder ein Abo anzulegen. Du kannst das entweder in der Listenansicht der Buchungen, der Kalenderansicht, der Freien Zeiten Ansicht, direkt beim Kunden bei dessen Kundendetails, oder auch im Quick Menü machen. Wie du dann einen Kunden für die Buchung auswählst, die Venue änderst, […]

Wie kann eine Buchung erfolgen?

Eine Buchung kann auf zwei Arten erfolgen: Der registrierte Kunde bucht selbst Online. Wie das für ihn funktioniert findest du hier. Der Kunde meldet sich bei dir und du buchst intern im Venuzle Sport Manager. Die verschiedenen Arten wie du eine Buchung eintragen kannst, findest du hier.