Um Extras auszuwählen, buchst du einfach ganz normal für den Kunden, nur klickst du im Feld Preis auf den blauen Button „+ Extras wählen“. Wenn du es visualisiert haben möchtest, klicke hier. Siehe auch: Wie kann ich eine neue Buchung anlegen?
Wie kann ich eine Buchung oder ein Abo stornieren?
Screenshot 1: Listenansicht der Buchungen Eine Buchung oder ein Abo eines Kunden zu stornieren, geht im VSM auf verschiedene Arten: Stornieren einer Einzelbuchung: Eine Einzelbuchung kannst du im VSM einfach stornieren, wenn du auf die Listenansicht der Buchungen gehst (Klick auf den Hauptreiter „Venue“), dir dann die entsprechende Buchung (oder auch mehrere) […]
Wie kann ich einzelne Abo-Termine stornieren?
Am einfachsten kannst du einzelne Termine eines Abos stornieren indem du in der Abo-Übersicht die Einzeltermine stornierst. Um in diese Ansicht zu kommen, klickst du auf einen Termin des Abos (zB. in der Kalenderansicht) Nun klickst du auf den Reiter Abo-Übersicht und bekommst du alle Termine des Abos aufgelistet. Reiter Abo-Übersicht. Abo-Zeitraum (kann hier […]
Wie kann ich eine Bestätigungsemail verschicken?
Selbst eine Bestätigungsemail zu versenden ist NUR notwendig, wenn ich selbst als Betreiber die Buchung für einen Kunden eintrage. Bucht der Kunde Online, wird diese Email automatisch geschickt. Um die Bestätigungsemail zu versenden, musst du bei der Eingabe der Buchung im oberen Menüband auf das Papierfliegersymbol klicken.
Was ist der Unterschied zwischen einer Buchung und einer Reservierung?
Der Unterschied einer Reservierung zu einer Buchung ist jener, dass eine Reservierung unverbindlich ist und keine Offenen Posten für die Rechnungslegung erzeugt werden. (Das gilt sowohl für Einzelbuchungen als auch für Abo-Buchungen). Buchung: ist verbindlich und muss storniert werden (siehe Screenshot 5) –> erzeugt einen offenen Posten für die Verrechnung Kann […]
Wie kann ich eine neue Buchung anlegen?
Im VSM gibt es mehrere Möglichkeiten eine Buchung oder ein Abo anzulegen. Du kannst das entweder in der Listenansicht der Buchungen, der Kalenderansicht, der Freien Zeiten Ansicht, direkt beim Kunden bei dessen Kundendetails, oder auch im Quick Menü machen. Wie du dann einen Kunden für die Buchung auswählst, die Venue änderst, […]
Wie kann eine Buchung erfolgen?
Eine Buchung kann auf zwei Arten erfolgen: Der registrierte Kunde bucht selbst Online. Wie das für ihn funktioniert findest du hier. Der Kunde meldet sich bei dir und du buchst intern im Venuzle Sport Manager. Die verschiedenen Arten wie du eine Buchung eintragen kannst, findest du hier.