Wie können neue Kunden automatisch zu Mitgliedern werden ? (optional)

Im VSM gibt es die Möglichkeit, dass Kunden, die sich erstmals online anmelden und eine Buchung tätigen, automatisch zu Mitgliedern werden. Diese Funktion kann von uns auf Anfrage freigeschalten werden und ist nicht standartmäßig im VSM enthalten. Zudem wird für diese Mitglieder automatisch das Eintrittsdatum erstellt (siehe Screenshot). Für Kunden, […]

Wie funktionieren Guthaben für Kunden?

Wenn du einem Kunden ein Guthaben zuweisen möchtest, dann kannst du das im Reiter „Guthaben“ bei den Kundendetails machen (siehe Screenshot 1). Dieses Guthaben wird dem Kunden dann bei seinen Buchungen angerechnet (egal ob dieser online bucht oder du die Buchung selbst im VSM anlegst). Screenshot 1: Kundendetailansicht – Reiter […]

Wie kann ich Kunden einen Rabatt zukommen lassen?

Um Rabatte zu vergeben gibt es zwei verschiedene Wege. Du gibst einer ganzen Kundengruppe bei einem Venue oder Kurs einen Rabatt oder Unter „Kunden_Übersicht“ den betreffenden Kunden auswählen auf „Details“ klicken und dann den Reiter „Buchungen“ oder „Kurse“ auswählen, die „Details“ einsehen und den Rabatt dort für diesen Kunden eingeben.