Wenn ein Kunde bei dem Buchungskalender eingeloggt ist, so kann er (wenn er auf seinen Namen klickt) seine Buchungen einsehen. Wenn du dies in deinen Einstellungen für die Online-Buchung erlaubt hast, so kann ein Kunde seine Buchungen auch stornieren (das gilt auch für Buchungen die du für den Kunden in dem VSM […]
Wie registriert sich ein Kunde?
Wie sich ein Kunde registriert, erfährst du hier.
Wie funktioniert die Online-Buchung für einen Kunden?
Möchte ein Kunde eine deiner Venues oder anderen Angebote buchen, so muss er sich zuerst bei deinem Buchungskalender bei Venuzle registrieren (Screenshot 1). Screenshot 1: Pflichtfelder für die Online-Registrierung eines Kunden Nach der Registrierung erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Aktivierungslink um seinen Account bei Venuzle zu bestätigen. Erst […]
Wie kann ich die Online-Buchungsmöglichkeiten für mich anpassen?
Die Online Buchungsmöglichkeiten kannst du unter Venuzle Online einstellen. Individuelle Einstellungen: Für Venues. Für Kurse. HINWEIS: Deine Einstellungen kannst du im Quick Menü unter Widget aus der Kundenansicht überprüfen.
Was passiert bei einer Online-Buchung im Manager?
Wird eine Venue oder ein Kurs online gebucht, musst du die Buchung (falls in den Venue und Kurseinstellungen nicht als „automatisch definiert) die Buchung manuell von dir bestätigt werden. Hier findest du die Einstellungen dafür: Automatische Buchungsbestätigung: Wenn du die „Bestätigungsautomatik“ aktiviert hast, werden Buchungsanfragen automatisch bestätigt und der Kunde […]