Überbuchen

Die Funktion des Überbuchens ist dafür gedacht, dass man Buchungen z.B. im Falle eines Turniers überbuchen kann und den betroffenen Personen gleich eine Nachricht schreiben kann. Angenommen man möchte am Donnerstag, 16. Jänner ein Turnier eintragen. Am selben Tag sind aber schon drei separate Buchungen vorhanden (siehe Screenshot 1).   […]

Zimmerverwaltung – Einstellungen

Hinweis: Dieses Modul ist nicht standardmäßig in jedem VSM aktiviert. Um diese Funktion zu aktivieren bedarf es einer Abstimmung mit Venuzle. Bei Fragen kontaktiere uns bitte über Intercom. Um die Zimmern richtig verwalten zu können, müssen diese zuerst angelegt werden. Unter „Einstellungen“ und „Zimmerverwaltung“ können die Zimmerkategorien festgelegt werden. (Screenshot 1) […]

Zimmerverwaltung – Buchungen

Hinweis: Dieses Modul ist nicht standardmäßig in jedem VSM aktiviert. Um diese Funktion zu aktivieren bedarf es einer Abstimmung mit Venuzle. Bei Fragen kontaktiere uns bitte über Intercom. Wenn man alle Zimmerkategorien inklusive der dazugehörigen Zimmern erstellt hat (wie man das macht, erfährst du hier), können die Zimmern gebucht werden. Unter […]

Wie kann ich Buchungen exportieren?

In diesem Handbuchartikel wird erklärt, wie man alle Buchungen von einem Kunden in einem bestimmten Zeitraum filtern und danach exportieren kann. Dafür klickt man zuerst auf Venues, um alle Buchungen zu sehen. Dann sucht man den Namen des Kunden im Suchfeld und klickt auf „erweiterte Suche“. (Screenshot 1) In der […]

Venue-Gruppen

Damit verschiedenen Venues im Buchungswidget in einer Gruppe angezeigt werden, müssen diese zuerst gruppiert werden. Unter „Einstellungen – Venuzle Online – Venue-Gruppen“ kann man diese Gruppierungen durchführen (Screenshot 1). Unter „Neue Venue-Gruppe hinzufügen“ kann eine neue Gruppe erstellt werden (Screenshot 2). Danach kann man den Namen der neuen Gruppe so […]

Wie kann ich das Rechnungslayout anpassen?

Wenn man das Rechnungslayout ändern möchte, kann man folgende Punkte anpassen. Rechnung Bankverbindung Logo Ansprechpartner Zusatztext Um das Rechnungslayout anzupassen, muss man auf Einstellungen – Betreiber – Rechnung klicken (Screenshot 1). Im Bereich „Rechnung“ kann man den Titel der Rechnung, das Zahlungsziel und eine etwaige Steuerbefreiung angeben (Screenshot 2). Im […]

Wie können ausgewählte Buchungen, die von einer Sperre betroffen sind, storniert werden?

Wenn eine Sperre eingegeben wird, z.B. auf Grund eines Turniers, und dadurch Buchungen betroffen sind, die schon vorher gemacht wurden, können ausgewählte betroffene Buchungen storniert werden. Angenommen in einer Woche findet ein Fußballturnier in einem Turnsaal statt und es wurden vorher schon (Abo-)Buchungen durchgeführt, können alle betroffenen Buchungen auf ein […]

Kundendetails – Dokumente

Kundenreiter „Dokumente“: Im Reiter „Dokumente“ kann man diverse Dokumente von den Kunden hochladen, z.B. die Hafungsauschlusserklärung (HAE). Um Dokumente hochzuladen, muss man rechts oben auf „Notiz“ klicken. (Screenshot 1) Danach muss man das gewünschte Dokument per Drag & Drop in das rechte Feld ziehen. Weiters muss man links einen Titel […]

Kundendetails – Offene Posten

Kundenreiter „Offene Posten“:  Unter dem Reiter „Offene Posten“ findet man alle offenen Posten von einem Kunden, d.h. jede Zeile, die man unter den offenen Posten findet, ist bis jetzt noch nicht verrechnet worden. Später bei der Rechnungslegung werden die offenen Posten herangezogen, um diese in eine Rechnung zu verwandeln. Es […]